cermin4dKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan cermin4d dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna platform kami, termasuk mereka yang mengakses layanan kami melalui aplikasi Android, browser iOS, maupun versi web desktop.

Kami di cermin4d berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan transparansi penuh dan sesuai dengan praktik keamanan standar industri. Setiap klausa dalam kebijakan ini mencerminkan komitmen nyata kami — bukan sekadar formalitas hukum — terhadap perlindungan informasi Anda.

Layanan cermin4d tersedia bagi pengguna di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon hentikan penggunaan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan di cermin4d

Kami mengumpulkan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang diperlukan dalam menjalankan layanan cermin4d. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasional platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan alasan pengumpulannya.

Data Identitas dan Akun

Kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda saat Anda mendaftar akun cermin4d. Kami juga meminta salinan dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) sebagai bagian dari proses verifikasi identitas (KYC) yang diwajibkan oleh regulasi. Data ini kami gunakan semata-mata untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum kami.

Data Transaksi Keuangan

Kami mencatat setiap transaksi deposit dan penarikan yang Anda lakukan melalui platform kami, termasuk metode pembayaran yang digunakan — baik itu DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, maupun transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet. Kami tidak menyimpan nomor rekening bank lengkap atau detail kartu kredit Anda di server kami; informasi sensitif tersebut diproses langsung oleh penyedia pembayaran yang berwenang.

Data Perangkat

Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses cermin4d, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, dan alamat IP. Data ini membantu kami mendeteksi akses tidak sah dan meningkatkan keamanan akun Anda.

Data Aktivitas

Kami mencatat aktivitas permainan Anda di platform, termasuk permainan yang dimainkan, durasi sesi, dan preferensi Anda. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menyesuaikan layanan kami.

Data Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut, dan tidak lebih dari itu:

• Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi akun dan mematuhi kewajiban KYC yang berlaku.
• Kami menggunakan data transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda, serta untuk mendeteksi dan mencegah penipuan.
• Kami menggunakan data perangkat dan aktivitas untuk meningkatkan keamanan akun Anda dan mendeteksi login yang mencurigakan.
• Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan konfirmasi transaksi, kode OTP, dan notifikasi keamanan penting.
• Kami menggunakan data agregat (tanpa identifikasi pribadi) untuk menganalisis tren penggunaan dan meningkatkan platform cermin4d.

Pemrosesan oleh Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform cermin4d. Pihak ketiga ini hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan kami.

Penyedia pembayaran seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking menerima informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Penyedia layanan verifikasi identitas menerima salinan dokumen identitas Anda untuk keperluan KYC. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda; dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku.

Kami tidak membagikan data Anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lainnya yang tidak terlibat langsung dalam operasional cermin4d. Pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia dapat yakin bahwa data mereka ditangani dengan standar keamanan yang sama.

Hak Anda atas Data di cermin4d

Kami mengakui bahwa data pribadi Anda adalah milik Anda, dan kami berkomitmen untuk menghormati hak-hak Anda atas data tersebut. Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan:

• Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
• Hak koreksi: Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya.
• Hak penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan untuk mematuhi kewajiban hukum.
• Hak pembatasan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak portabilitas: Anda dapat meminta kami untuk menyediakan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Kebijakan Cookie cermin4d

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform cermin4d. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga Anda tetap login selama sesi aktif, cookie preferensi untuk mengingat pengaturan Anda, dan cookie analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform cermin4d, termasuk kemampuan untuk tetap login dan mengakses fitur-fitur tertentu. Kami merekomendasikan untuk membiarkan cookie sesi dan cookie fungsional tetap aktif untuk pengalaman terbaik.

Keamanan Data dan Penyimpanan

Kami menerapkan praktik keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi SSL untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami, enkripsi data saat istirahat untuk informasi sensitif, dan kontrol akses yang ketat untuk membatasi siapa yang dapat mengakses data Anda di dalam organisasi kami.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan akun untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Data transaksi keuangan disimpan sesuai dengan persyaratan regulasi yang berlaku. Setelah periode penyimpanan yang diperlukan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, ingin menggunakan hak-hak Anda atas data, atau ingin melaporkan kekhawatiran tentang cara kami menangani data Anda, silakan hubungi tim privasi cermin4d melalui saluran dukungan pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan kewajiban hukum kami.

Kami juga menerima pertanyaan tentang privasi selama periode khusus seperti Idul Fitri, Idul Adha, dan Imlek, ketika volume transaksi mungkin meningkat dan pengguna mungkin memiliki pertanyaan tambahan tentang keamanan data mereka. Tim kami siap membantu Anda kapan saja melalui live chat, email, atau telepon.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna cermin4d di semua wilayah yang kami layani. Layanan kami tersedia hanya di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat, dan pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan layanan kami sesuai dengan hukum yurisdiksi mereka sendiri.